Actualités - Vitame Paris - Services à la personne et portage de repas à domicile

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ENQUÊTES SATISFACTION VITAME PARIS

Service Aide à domicile

Pour le service d'aides à domicile

98% de nos clients le jugent satisfaisant, voire très satisfaisant.

Plus précisément, 97% apprécient l’accueil que nous leur réservons tant à l’agence qu’au téléphone.

La coordination générale de la mission à domicile remporte un taux de satisfaction de 100% ainsi que la clarté des documents remis, ce qui prouve le sérieux et le professionnalisme de nos coordinatrices.

Quant aux intervenants Vitame Paris, 97% de nos bénéficiaires jugent leur professionnalisme satisfaisant ; et 100% sont satisfaits de leur ponctualité et de leur présentation (tenue professionnelle, politesse).

Quant au respect de leur autonomie, de leur intimité et de la confidentialité le taux de satisfaction atteinte aussi 100%, preuve que le recrutement sélectif porte ses fruits.

Et pour le service de livraison de repas, 

98% de nos bénéficiaires repas sont satisfaits, voire très satisfaits de notre service de repas, autant en termes de mise en place du service, de respect de leur commande et d’organisation de la livraison.

Quant à l’équipe de livraison, le taux de satisfaction atteint, là aussi, 98% , la question portant sur le professionnalisme du livreur, sur sa présentation, et sur ses qualités humaines.

92% sont satisfaits des repas livrés, tous appréciant la variété des menus, l’équilibre des repas et les quantités servies.

Medico lions clubs

Collecte de lunettes au profit de l’association Medico lions clubs

Prochainement

L’actualité de notre Agence de Paris est riche en informations. Nous n’avons pas encore mis à jour notre rubrique, mais nous le ferons très prochainement. A bientôt !